新手开网店想少走弯路？这些起步步骤你都清楚吗

想涉足电商领域开一家属于自己的网店，是不少普通人创业的首选，可很多新手刚接触时完全摸不着头绪，不知道每一步该做什么，往往折腾很久店铺还是没有起色。

第一步要做好前期调研和定位，先想清楚自己要卖什么产品，优先选择自己熟悉或者有资源优势的类目，不要盲目跟风追热门品类。确定类目之后对比各个电商平台的规则和用户群体，做性价比高的小品类可以选主打下沉市场的平台，做小众原创或者中高端产品可以选用户消费能力更强的平台，个人新手刚开始不建议同时入驻多个平台，先集中精力把一个店铺做稳再考虑扩店。

定位清晰之后准备开店所需的资质，个人店铺通常需要身份证、银行卡和手机号，企业店铺还需要营业执照和相关行业经营许可证。按照平台指引提交资料完成实名认证，缴纳对应类目的保证金，保证金在店铺正常关店时可以申请退回，前期不用在店铺装修上花费太多成本，平台自带的免费模板足够支撑初期使用，把首页和产品分类设置清晰，方便用户快速找到想要的商品即可。

接下来对接合适的货源，自己有货源的可以提前拍摄产品图片和视频，没有货源的新手可以考虑一件代发模式，不用囤货压资金，适合刚起步没有太多启动资金的创业者。选货源时要多看几家供应商，对比产品质量、供货价格和发货速度，拿样亲自试用之后再确定合作，避免后续因为产品质量问题引发大量售后。上传产品时注意优化标题和主图，标题要包含用户常搜的关键词，主图要清晰展示产品核心卖点，详情页把产品参数、售后政策写清楚，不要出现夸大宣传的内容，避免后续产生不必要的纠纷。

店铺上架产品之后要做基础运营，先把店铺的各项评分维护好，前期可以借助亲友的力量做几个基础评价，让进店的用户有参考依据。日常关注后台的订单和咨询消息，尽量做到快速回复用户提问，平台对客服响应速度有考核，回复不及时会影响店铺权重。发货后及时上传物流单号，提醒用户注意查收，遇到售后问题第一时间和用户沟通解决，不要拖延，良好的服务态度能减少很多差评。

开店初期不要盲目投付费推广，先把自然流量的基础做扎实，多观察后台数据，看看哪些产品点击率高、转化率好，把这些产品作为重点款来打造。运营过程中多学习平台的最新规则，跟着平台的活动节奏走，符合报名条件的活动尽量都参加，能获得更多的曝光机会。新手开网店不要急于求成，前几个月是积累期，把每一步基础打牢，店铺才能逐步进入稳定盈利的状态。